Mục lục
Khi soạn thảo được một bản mô tả công việc bảo vệ tòa nhà chi tiết, súc tích và thu hút, đơn vị tuyển dụng sẽ có cơ hội tìm kiếm được ứng viên phù hợp. Mặt khác, đây cũng là thông tin quan trọng giúp người lao động căn cứ vào đó để biết chính xác mình có thực sự thích hợp với vị trí này hay không? Yêu cầu và mức lương đề xuất có như những gì mình đang kỳ vọng.
Vậy tóm lại, một bản mô tả công việc của nhân viên bảo vệ chung cư, tòa nhà sẽ như thế nào? Công việc, nhiệm vụ và quyền lợi cụ thể ra sao? Bảo vệ New Sun với kinh nghiệm nhiều năm cung cấp dịch vụ bảo vệ tòa nhà chuyên nghiệp. Hãy cùng Bảo vệ New Sun đi tìm câu trả lời chi tiết ở bài viết dưới đây nhé.
Các phần cần có trong bản mô tả công việc bảo vệ
1, Thông tin tuyển dụng chung. Bao gồm:
- Vị trí tuyển dụng
- Thời gian
- Số lượng
- Địa điểm
2, Yêu cầu về trình độ, kỹ năng
3, Nhiệm vụ cụ thể của từng vị trí
4, Trách nhiệm của nhân viên bảo vệ
5, Quyền lợi/ quyền hạn của nhân viên bảo vệ tòa nhà
Bản mô tả cụ thể công việc của bảo vệ tòa nhà
Bản mô tả công việc để tìm kiếm ứng viên không nhất thiết phải viết một cách cứng nhắc, khô khan. Doanh nghiệp có thể mở đầu với những câu từ ngắn gọn, súc tích, thêm phần hài hước hoặc cuốn hút. Đây sẽ là điểm cộng rất lớn giúp đơn vị tìm kiếm được ứng viên tâm huyết và phù hợp.
Ngoài ra đối với công việc bảo vệ tòa nhà, bản mô tả cần phải viết chi tiết từng vị trí, nhiệm vụ của mỗi vị trí.
Thông tin tuyển dụng chung
- Vị trí tuyển dụng: nhân viên bảo vệ tòa nhà
- Giới tính: Nam/ nữ
- Độ tuổi: 18 – 45 tuổi
- Thời gian: (Chia theo từng ca cụ thể để ứng viên nắm rõ)
- Số lượng: (tùy vào nhu cầu tuyển dụng)
- Địa điểm: Tại các chung cư, tòa nhà, cao ốc thuộc khu vực….
Yêu cầu về trình độ, kỹ năng
Về trình độ:
Đối với các ứng viên ứng tuyển vào trị trí nhân viên bảo vệ, thông thường trình độ ở mức tốt nghiệp cấp 3 trở lên. Đặc biệt ưu tiên lực lượng trẻ đã đi nghĩa vụ quân sự.
Về kỹ năng:
Ứng viên cần đáp ứng kỹ năng chung của một nhân viên bảo vệ tòa nhà. Cụ thể:
- Linh hoạt, khéo léo, có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, xử lính tình huống tốt.
- Tư chất đạo đức tốt, không tham gia tệ nạn xã hội, không nghiện hút hoặc từng nghiện hút.
- Tâm lý ổn định, không sự bất ổn về tâm lý, hành vi.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm với công việc.
Trách nhiệm/ Nhiệm vụ cụ thể của từng vị trí
Với loại hình dịch vụ bảo vệ tòa nhà, chung cư, đơn vị chủ quản sẽ cần bố trí nhân sự vào các vị trí chủ chốt: cổng chính; sảnh tòa nhà; khu vực nhà gửi xe; hành lang, thang máy; phòng camera giám sát; bảo vệ tuần tra khu vực.
Trách nhiệm của đội ngũ nhân viên và đơn vị cung cấp dịch vụ là đảm bảo an toàn cho cơ sở vật chất, con người và tài sản đi kèm. Duy trì môi trường an toàn nhất cho cư dân, bảo vệ hình ảnh của tòa nhà chung cư.
Mô tả công việc cụ thể của từng vị trí như sau:
Công việc của bảo vệ cổng chính tòa nhà, chung cư
Đây là vị trí trọng yếu cần kiểm soát chặt chẽ hơn cả. Lối vào trong chung cư nếu lỏng lẻo, thiếu người có năng lực chuyên môn thì rất dễ tạo lỗ hổng giúp kẻ trộm lẩn vào bên trong. Công việc ở khu vực này sẽ cần:
- Kiểm tra, kiểm soát cư dân và khách ra vào. Phối hợp với hệ thống quan sát camera bố trí tại cổng chính.
- Kiểm tra các phương tiện ra vào, không để kẻ lạ mặt có cơ hội mang phương tiện ra khỏi vòng cổng chính.
- Kết hợp với các bộ phận tuần tra, nhân viên bảo vệ sảnh chính xử lý sự cố trong quá trình làm việc.
Công việc của bảo vệ sảnh, quầy lễ tân
Khu vực sảnh lễ tân thường bố trí từ 1 – 2 bảo vệ tùy vào quy mô. Nếu trong khu chung cư có nhiều tòa thì lễ tân của tất cả các tòa đều phải có nhân viên bảo vệ.
Vị trí tại quầy lễ tân cần thực hiện những nhiệm vụ sau:
- Kiểm soát người ra, vào khu căn hộ, văn phòng làm việc. Không để lọt những đối tượng tình nghi, có hành vi mờ ám.
- Hướng dẫn khách hàng, cư dân di chuyển trong khu vực tòa nhà.
- Kiểm tra, đảm bảo an ninh khu vực quầy lễ tân, thang máy, hành lang.
- Giao nhận bưu phẩm được gửi đến quầy lễ tân chung cư.
- Ghi chép sổ sách theo yêu cầu của đơn vị vận hành tòa nhà.
- Giữ liên lạc với các bộ phận khác. Kịp thời ứng phó khi có trường hợp khẩn cấp.
Công việc của nhân viên bảo vệ trông xe
Tòa nhà, chung cư, cao ốc thường bố trí bốt bảo vệ ở lối vào và lối ra riêng biệt. Mặc dù có hệ thống thẻ từ gửi xe nhưng bảo vệ tại đây có vai trò đặc biệt quan trọng đảm bảo an toàn phương tiện cho cư dân, nhân viên văn phòng, khách hàng.
Công việc của bảo vệ ở vị trí này là:
- Kiểm soát vé ra, vào của các phương tiện di chuyển. Tuyệt đối không để kẻ tình nghi có cơ hội trà trộn, phá hoại, lấy cắp phương tiện của cư dân.
- Điều phối, hướng dẫn vị trí để phương tiện đúng quy định, gọn gàng, hợp lý.
- Thường xuyên kiểm tra tình trạng phương tiện trong khu vực hầm để xe. Tránh tình trạng rò rỉ xăng dầu hoặc bị kẻ xấu lợi dụng cướp đồ, phá hoại, chọc thủng săm lốp.
Công việc của nhân viên tuần tra tòa nhà
Nhân viên tuần tra sẽ được phân bổ đều cho từng khu vực. Đảm bảo có thể bao quát tại tất cả các vị trí, tầng lầu. Không để lọt góc chết tạo điều kiện cho kẻ xấu xâm nhập.
Công việc của một nhân viên bảo vệ tuần tra là:
- Thường xuyên kiểm tra toàn bộ hành lang, cầu thang bộ, cầu thang máy.
- Tuần tra khu vực sảnh, sân bên ngoài, sân thượng.
- Tuần tra, kiểm soát hệ thống PCCC. Kịp thời phát hiện và ngăn chặn mọi nguy cơ rủi ro có thể xảy ra.
- Giữ liên lạc và phối hợp với các bộ phận khác thực hiện nhiệm vụ.
Quyền lợi/ quyền hạn của nhân viên bảo vệ tòa nhà
Nhân viên bảo vệ làm việc thông qua một công ty dịch vụ chất lượng, uy tín sẽ nhận được những quyền lợi sau:
- Lương tháng: giao động từ 6.000.000 – 10.000.000đ tùy từng vị trí. Hoặc lương theo ca trực.
- Hưởng quyền lợi đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội.
- Được phát đồng phục miễn phí.
- Được bao ăn bao ở miễn phí…
Tóm lại
Trên đây là một bản mô tả công việc bảo vệ tòa nhà, chung cư cơ bản. Các tiêu chuẩn cụ thể cho một nhân viên sẽ phụ thuộc vào nhu cầu của đơn vị tuyển dụng. Hi vọng chia sẻ trên đây sẽ giúp ứng viên hiểu rõ hơn về vị trí, công việc này.